本节课将介绍 Meta Business Agent。这是在 Messenger 和 WhatsApp 推出的一款 AI 客服，能以商企的口吻全天候回复客户，助其腾出更多宝贵的时间处理重要事务。您将重点了解它有哪些核心功能可帮助企业主在始终掌控品牌调性、确保客户体验符合预期的同时，推动业务增长。