Meta Business Agent 是 Messenger 和 WhatsApp 提供的一款 AI 代理，可為您的商家處理顧客對話，包括：問候顧客、回答問題、收集潛在顧客資料，以及在必要時轉由團隊回覆對話。本課程將說明 AI 代理為何對訊息功能至關重要、如何設定 AI 代理以邁向成功，以及如何開始使用。我們將帶您瞭解一些實用策略，以協助開發潛在顧客、提升銷售業績和提供全天候顧客支援，同時掌控品牌風格和體驗。